INTRODUCCIÓN

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NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA EN MADRID con NIF: N4561003G y situado en la Calle Paseo de la Castellana #128, 1ro. CP 28046 Madrid, España con correo electrónico de contacto info@consuladordmadrid.com.              

SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

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RESPONSABILIDAD DERIVADA DEL USO DEL SITIO WEB

El CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA EN MADRID, ESPAÑA, no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Este Consulado General, no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la Web. No obstante, este Consulado General se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la Web.

La Web ha sido revisada y probada para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento las 24 horas del día 7 días a la semana, todo el año. No obstante, este Consulado General, no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la Web.

Está prohibida la introducción de hiperenlaces con fines comerciales en páginas web ajenas al CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA EN MADRID, ESPAÑA, que permitan el acceso a la Web, sin el consentimiento previo del CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA EN MADRID, ESPAÑA,. No se nos responsabiliza del uso o el contenido de las páginas web de terceros que puedan enlazar con serviciosconsularesrdmadrid.es y consuladordmadrid.es.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los documentos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español.

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Pasos a seguir para realizar un pedido:

1. Enviar documentación escaneada y a color a nuestro correo electrónico: servicios@consuladordmadrid.es
2. Esperar aprobación para pago
3. Seleccionar los documentos a solicitar
4. Añadir al carrito
5. Cumplimentar los detalles de facturación
6. Realizar pago

ENTREGAS

Los tiempos de entrega son los siguientes:

Pasaportes

Renovación libreta pasaporte: 35-40 días aproximadamente.

Certificados

Certificados: 15-20 días aproximadamente, dependiendo del certificado.

A la hora de su entrega, estos documentos ya se entregarán legalizados a menos que se solicite lo contrario.

Las solicitudes se envían de lunes a viernes, se excluyen los festivos. No se realizan entregas los sábados, domingos y días festivos de cada provincia y/o localidad en concreto. Todas las solicitudes se envían mediante transporte urgente de paquetería.

**El proceso de solicitud y días para entrega comienza una vez estén todos los documentos requeridos.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Los cambios deberán ser solicitados previo a la legalización del documento, una vez legalizado, los cambios solicitados tendrán un coste adicional de 10 euros.

CANCELACIONES

Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico para cancelar su pedido, siempre y cuando éste no haya sido procesado.

**Se procederá a devoluciones del monto pagado salvo el servicio de gestión que tiene un valor de (10) diez euros. Este monto de gestión se añade a solicitudes hechas a distancia. 

***Se procederá a reembolsos parciales cuando ya el servicio esté avanzado.