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DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

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CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Pasos a seguir para realizar un pedido:

1. Enviar documentación escaneada y a color a nuestro correo electrónico: servicios@consuladordmadrid.es
2. Esperar aprobación para pago
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ENTREGAS

Los tiempos de entrega son los siguientes:

Pasaportes

Renovación libreta pasaporte: 35-45 días aproximadamente.

Certificados

Certificados: 15-30 días aproximadamente, dependiendo del certificado.

A la hora de su entrega, estos documentos ya se entregarán legalizados a menos que se solicite lo contrario.

Las solicitudes se envían de lunes a viernes, se excluyen los festivos. No se realizan entregas los sábados, domingos y días festivos de cada provincia y/o localidad en concreto. Todas las solicitudes se envían mediante transporte urgente de paquetería.

**El proceso de solicitud y días para entrega comienza una vez estén todos los documentos requeridos y pagos.

CAMBIOS

Los cambios deberán ser solicitados previo a la legalización del documento, una vez legalizado, los cambios solicitados tendrán un coste adicional.

**El servicio solicitado no incluye envío a domicilio, esto debe solicitarlo y tiene un costo adicional.